10 Heures de support technique pour la maintenance de votre site internet ou de votre boutique en ligne. Accès à notre helpdesk pour créer vos demandes et les suivre.
Nous assurons le suivi régulier de votre site Web :
Nous intervenons pour réaliser les mises à jour dès que cela est nécessaire.
Vous pouvez poster un ticket sur notre plateforme de Helpdesk si vous rencontrez un problème sur votre site web. Votre demande est analysée rapidement (jours ouvrés) et vous recevez un accusé réception de prise en charge.
A la fin de chaque mois, vous recevez un relevé détaillé des interventions techniques que nous avons réalisées ainsi que le temps exact passé et votre crédit d'heures restant disponibles sur votre carnet de 10 heures de maintenance.
Votre carnet de 10H est valable 1 an.
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